エルラインオーナーズクラブは、
住まいの安心と快適を応援します!
エルラインオーナーズクラブは、ご契約いただいたお客様に、
長く快適に、安全にお使いいただくための情報やサービスを提供いたします。
エルラインオーナーズクラブでは、保証期間の無料延長サービスのほか、
暮らしを快適に便利にする各種のサポートサービスなどをご用意しています。
オーナーズクラブサポート内容
住宅トラブル緊急かけつけサービス
日常生活における小さなトラブルから大きなトラブルまで、緊急時に24時間365日体制で専門知識を持ったスタッフが電話で受付。対応する5つのトラブルについて無料で応急処置サポートを行います。
24時間受付 トラブル無料応急処置
- 水のトラブル
- 鍵のドラブル
- ガラスのドラブル
- 電気設備のトラブル
- ガス設備のトラブル
お手伝いサービス
スタッフ1名にて30分程度、お手伝いのメニューの項目について、年2回まで無料でお手伝いします。
お手伝いメニュー
- 照明管球交換
- 高所設置窓の清掃
- 家具の移動
- 粗大ゴミの搬出
メンテナンスサポート
当社で設置したメンテナンス対象の機器は、設置から15年間、メーカー指定項目をチェックし、 長期間安心してお使いいただけるよう、当社がメンテナンスを定期的に行います。
メンテナンスサポート対象機器
- エコキュート
- IHクッキングヒーター
- 太陽光パネル
- 蓄電池
エアコンクリーニング
年1回1台まで、エアコンのクリーニングサービスを行います。
プロの技術でエアコンを分解洗浄して、カビやホコリ、ハウスダストを徹底的にお掃除。嫌なニオイも取り除きます。
エアコンクリーニングの効果
- 風量・機能の改善
- 電力消費量ダウン
- アレルゲン物質の除去
- ニオイの除去
ドローン建物調査
ドローンを用いて、地上・バルコニーから見えない屋根の状況を確認します。屋根の上空から状況を撮影し、映像から劣化の程度、不具合が無いかを確認します。
ドローン建物調査のメリット
- コストの大幅削減
- 短期間での調査
- 調査結果を記録
- 安全面への配慮